Kjøps- og leveringsbetingelser for digitale nettkurs i MovED.
Disse kjøps- og leveringsbetingelsene gjelder for kjøp av digitale nettkurs via vår nettbutikk. Ved gjennomført kjøp aksepterer kunden disse vilkårene.
1. Avtalen
Avtalen består av disse kjøpsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelle særskilte avtaler mellom partene. Informasjon om det enkelte kurs, herunder kursbeskrivelse, innhold og pris, fremgår av nettsiden for det aktuelle kurset.
Ved motstrid går særskilt avtalte vilkår foran, så langt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.
2. Partene
Selger er virksomheten som fremgår av kontaktinformasjonen på nettsiden, heretter kalt «selger».
Kjøper er den forbruker eller virksomhet som foretar bestillingen, heretter kalt «kunden».
3. Bestilling og avtaleinngåelse
Avtalen er bindende for begge parter når kunden har sendt sin bestilling og mottatt en ordrebekreftelse fra selger.
Det anbefales at kunden kontrollerer at ordrebekreftelsen stemmer overens med bestillingen.
4. Pris og betaling
Gjeldende pris for det enkelte kurs fremgår av nettsiden på bestillingstidspunktet. Alle priser oppgis i norske kroner og inkluderer merverdiavgift dersom ikke annet er oppgitt.
Betaling skjer gjennom de betalingsløsninger som til enhver tid er tilgjengelige i nettbutikken. Betaling må være registrert før tilgang til kurset gis.
5. Levering og tilgang
Kurs leveres digitalt via nettbasert plattform.
Tilgang til kjøpt kurs gis senest innen én (1) virkedag etter registrert betaling. Kunden mottar informasjon om hvordan tilgang opprettes eller aktiveres via e-post.
Det er ingen spesielle krav til nettleser for å benytte kursene, men kunden er selv ansvarlig for å ha nødvendig utstyr og internettilgang.
6. Bruksrett og immaterielle rettigheter
Ved kjøp av kurs gis kunden en personlig, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar rett til å benytte kursmaterialet til eget bruk innenfor kursperioden.
Alt kursinnhold, herunder tekst, video, lyd, bilder og annet materiale, er beskyttet av opphavsrett og tilhører selger eller selgers samarbeidspartnere. Det er ikke tillatt å kopiere, dele, videreselge, publisere eller på annen måte distribuere kursinnholdet uten skriftlig samtykke fra selger.
Brudd på disse bestemmelsene kan medføre stenging av tilgang uten refusjon og eventuelt erstatningsansvar.
7. Support og kundeservice
Selger tilbyr support via e-post og telefon.
Kontaktinformasjon og åpningstider for support fremgår av nettsiden. Henvendelser besvares innen rimelig tid i ordinær arbeidstid.
8. Mislighold
Dersom det foreligger en mangel ved leveransen, må kunden gi selger melding innen rimelig tid etter at mangelen ble eller burde blitt oppdaget.
Selgers ansvar er begrenset til å rette feilen, gi ny tilgang eller eventuelt refundere kjøpesummen for det aktuelle kurset, avhengig av situasjonen.
Selger er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder tap som følge av tekniske problemer utenfor selgers kontroll.
9. Endringer i vilkårene
Selger forbeholder seg retten til å oppdatere kjøps- og leveringsbetingelsene. Gjeldende vilkår er de som foreligger på kjøpstidspunktet.
10. Tvister
Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, kan saken bringes inn for ordinære domstoler med selgers verneting som avtalt verneting, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.
11. Angrerett for Digitale Nettkurs
Du har 14 dagers angrerett fra dagen etter du får tilgang til kurset. [paragrafer.no]
Angreretten gjelder så lenge du ikke har samtykket til at kurset starter umiddelbart med samtidig aksept for at angreretten bortfaller. [paragrafer.no]
For å bruke angreretten må du gi oss beskjed innen fristen – via e‑post.
Ved bruk av angreretten ved tjenester som forbrukeren har påbegynt, skal forbrukeren betale et beløp som står i forhold til det som er levert frem til det tidspunkt forbrukeren gir melding om bruk av angreretten. Er den samlede prisen urimelig høy, skal det forholdsmessige beløpet beregnes på grunnlag av markedsverdien av det som er levert.
12. Angrerett og bedriftskjøp (B2B)
Forbrukere har angrerett i henhold til angrerettloven. Angrerettloven gjelder kun for forbrukere, og kjøp gjort av virksomheter, organisasjoner eller enkeltpersonforetak omfattes derfor ikke av angrerettloven. Bedriftskjøp har ingen angrerett med mindre dette er særskilt avtalt med selger. [lovdata.no], [paragrafer.no]